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Titre

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Agent de recouvrement fiscal

Description

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Nous recherchons un Agent de recouvrement fiscal compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. Ce poste clé implique la gestion efficace de la collecte des impôts et taxes auprès des particuliers et des entreprises, en veillant au respect des lois fiscales en vigueur. L'agent devra analyser les dossiers fiscaux, identifier les créances impayées, et mettre en œuvre des stratégies adaptées pour assurer le recouvrement dans les délais impartis. Il sera également chargé de conseiller les contribuables sur leurs obligations fiscales et de collaborer avec d'autres services administratifs pour optimiser les procédures de recouvrement. Le candidat idéal possède une excellente connaissance des réglementations fiscales, une grande rigueur administrative, ainsi qu'une aptitude à communiquer clairement et avec diplomatie. Ce rôle exige également une capacité à gérer les situations conflictuelles avec professionnalisme et à travailler de manière autonome tout en respectant les objectifs de l'organisation. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez activement à la bonne gestion des ressources publiques et au maintien de l'équité fiscale.

Responsabilités

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  • Gérer la collecte des impôts et taxes auprès des contribuables.
  • Analyser les dossiers fiscaux pour identifier les créances impayées.
  • Établir des plans de recouvrement adaptés à chaque situation.
  • Conseiller les contribuables sur leurs obligations fiscales.
  • Collaborer avec les services administratifs et juridiques.
  • Rédiger des rapports sur les activités de recouvrement.
  • Assurer le suivi des paiements et relancer les débiteurs.
  • Participer à la mise à jour des procédures de recouvrement.
  • Gérer les litiges fiscaux en coordination avec le service juridique.
  • Maintenir une base de données précise des contribuables et paiements.

Exigences

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  • Diplôme en finance, comptabilité ou domaine similaire.
  • Connaissance approfondie des lois fiscales et procédures de recouvrement.
  • Expérience préalable en gestion de recouvrement ou administration fiscale.
  • Excellentes compétences en communication et négociation.
  • Capacité à gérer des situations conflictuelles avec diplomatie.
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion fiscale.
  • Rigueur, organisation et sens du détail.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Discrétion et respect de la confidentialité.
  • Bonne gestion du stress et des priorités.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en matière de recouvrement fiscal ?
  • Comment gérez-vous les contribuables récalcitrants ?
  • Quels outils utilisez-vous pour suivre les paiements ?
  • Comment assurez-vous la conformité avec les réglementations fiscales ?
  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez réussi à recouvrer une dette difficile ?
  • Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement de travail chargé ?
  • Quelle est votre approche pour collaborer avec d'autres services ?
  • Comment maintenez-vous la confidentialité des informations sensibles ?